INCIDENCIAS INFORMATICAS

DETALLES DO CASO 1041

Número Caso

Propietario

Localización

Cliente

e-mail

Apertura

Peche

Estado

Equipo

Sistema operativo do equipo

1041

raul

A 102 AF-2 Administrativo

REDONDO LORENZO, ALBERTO

alberto@edu.xunta.es

15 nov 2016 - 10:01

16 nov 2016 - 08:47

Pechado

Ningún

Descripción do problema:

Equipo AF2-190 No funciona

Accións tomadas:

[15 nov 2016 - 10:03] por raul:
O ventilador da fonte de alimentación non funciona

[15 nov 2016 - 10:09] por raul:
Incidencia comunicada a UAC. Número de incidencia: 382668

[15 nov 2016 - 10:14] por raul:
A UAC veu o centro a revisar o equipo. Pechan a Incidencia 382668. Abrese unha nova incidencia para a súa reparación en garantía. Numero de incidencia nova: 384532

Solución do problema:

Procedeuse ao cambio da fonte de alimentación do equipo en garantía