DETALLES DO CASO 1082

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
1082	raul	B 005 CMXA 2	REDONDO LORENZO, ALBERTO	alberto@edu.xunta.es	16 ene 2017 - 11:24	18 ene 2017 - 10:05	Pechado	PC	Windows 7
Descripción do problema:
Revisar equipos de alumnos que no imprimen
Accións tomadas:
[16 ene 2017 - 11:26] por raul: Existe un problema con un documento que se atopa na cola de impresión que fai que o servizo de impresión do W7 de fallo e non sexa capaz de arrancarse. A solución é eliminar a impresora no rexistro do Windows e volver a instalala. Feito en tres equipos da aula
Solución do problema:
Arranxados todos os equipos que faltan

Borrar

Volver á cola