DETALLES DO CASO 1101


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1101 javier C 005 Biblioteca ALBO GARCÍA, MARÍA LORETO loretoalbo@edu.xunta.es 17 feb 2017 - 08:41 17 feb 2017 - 11:01 Pechado Impresora Windows XP
Descripción do problema:
El cartucho de color (recién cambiado) imprime solo en gamas de rosa.
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
Para imprimir en branco e negro a impresora funciona correctamente. Fallo inderminado nos cartuchos de cor (excepto magenta).

Valorar se é necesario mercar unha impresora en color na biblioteca ou pode seguir usándose esa impresora.



Borrar Volver á cola