| DETALLES DO CASO 1239 |
|---|
| Número Caso | Propietario | Localización | Cliente | Apertura | Peche | Estado | Equipo | Sistema operativo do equipo | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1239 | iggarcia | D 003 Tecnoloxía | FERREIRO ÁLVAREZ, ELISA | eferreiro@edu.xunta.es | 22 ene 2018 - 10:40 | 08 feb 2018 - 17:10 | Pechado | PC | Windows 7 | Descripción do problema: |
| non teño conexión a Internet. mensaxe: non hai conexiones disponibles | Accións tomadas: | |||||||||
| Non hai accións tomadas | Solución do problema: | |||||||||
| Estivemos reviando a configuración de Internet e en principio é correcta. Agora mesmo funcionaba con corrección. A IP do equipo está fixa e é a 10.63.10.76. Quizais se podería intentar ver nas horas nas que se produce o erro, se podería haber un conflicto de IP e que outro equipo estivese usando a mesma IP, de ahí os problemas alternos de rede. Podería probarse cando se teñen problemas a apagar o equipo e dende outro, facer un PING a dita IP para comprobar se algún outro equipo a ten. | ||||||||||
| Borrar | Volver á cola |