DETALLES DO CASO 1243


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1243 iggarcia B 003 4ºESO PÉREZ SAAVEDRA, FRANCISCO JOSÉ fperezsaavedra@edu.xunta.es 30 ene 2018 - 08:15 02 feb 2018 - 14:26 Pechado PC Windows 7
Descripción do problema:
O ordenador de 4ºESO onte funcionaba mal, arrancaba en modo fallo, logo cando poñías un audio oíase continuamente un ruido que interrompía , etc.
A ver se lle podedes botar unha ollada cando teñades tempo.
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
Conchi:
Equipo profe (B-003)

​Revisado audio e tras varias comprobacións, verificase que o equipo funciona correctamente.
A pizarra dixital non está correctamente enchufada e non a detecta. procedese a sua conexión correcta
No admin de dispositivos detectase que hai un dispositivo que non esta configurado correctamente
procedese a súa instalación
Reiniciase o equipo e verificase que o TouchChip fingerPrint coprocessor esta correctameente detectado



Borrar Volver á cola