DETALLES DO CASO 1250


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1250 iggarcia A 112 Salón de actos GARCÍA GARCÍA, IVÁN garcia.garcia.ivan@edu.xunta.es 16 feb 2018 - 14:31 31 may 2018 - 14:21 Pechado PC Windows 10
Descripción do problema:
Problema comentado por Sampil sobre a utilización de skype dende o salón de actos.

Córtanse as comunicacións continuamente e resulta imposbile manter unha conversación.
Accións tomadas:
[10 abr 2018 - 11:14] por maite:
O portatil do salón estaba conectado a rede wifi do dip e funcionaba moi mal, conectaba e desconectaba. Probei a toma do router wifi e vai a gigabit e deixei conectado o portátil do salón á rede wifi da xunta. O test de velocidade da 160Mbps de baixada e 5Mbps de subida.
Solución do problema:
Revisado por Maite



Borrar Volver á cola