INCIDENCIAS INFORMATICAS

DETALLES DO CASO 1296

Número Caso

Propietario

Localización

Cliente

e-mail

Apertura

Peche

Estado

Equipo

Sistema operativo do equipo

1296

raul

B 107 CMXA-1

DÍAZ MARTÍNEZ, MARINA

madiazma@edu.xunta.es

19 sep 2018 - 07:53

01 oct 2018 - 13:13

Pechado

Ningún

Descripción do problema:

non temos altavoces e non funciona o cañon

Accións tomadas:

[19 sep 2018 - 17:40] por rodrigo:
Comprobación en el aula y tomar nota del modelo del proyector para pedir una lámpara nueva. Los altavoces, según tengo entendido, debéis conseguirlos en vuestro departamento y luego iríamos a ayudar en el caso de que haya problemas con la conexión de los mismos.

[21 sep 2018 - 09:13] por raul:
O ordenador está mal configurado, cambié la configuración y proyecta, si que hay que cambiar la lente.

Solución do problema:

Cambiase a lente do proxector. (Caso 1291)
Xa hai altofalantes e funciona