DETALLES DO CASO 1308

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
1308	rodrigo	A 204 FP Básica 1	VEGA BUJÁN, Mª JOSÉ	pepavb@hotmail.com	21 sep 2018 - 18:47	26 sep 2018 - 17:06	Pechado	Edixgal	Ningún
Descripción do problema:
O PC nº 176 non recoñece o DVD, ten 3 amenazas de virus. É o 2º empezando pola ventá fronte ao cadro do profesor.
Accións tomadas:
[26 sep 2018 - 17:04] por rodrigo: Amenazas eliminadas y configurado el DVD para que lo detecte.
Solución do problema:
Abrir el ordenador para conectar el cable SATA y configurar el DVD. Pasar el Windows Defender para eliminar amenazas.

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