DETALLES DO CASO 1378


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1378 rodrigo B 107 CMXA-1 RODRÍGUEZ PÉREZ, Mª CORONA perez@edu.xunta.es 14 dic 2018 - 07:50 19 dic 2018 - 18:48 Pechado PC Windows 7
Descripción do problema:
Colocouse un icono no escritorio do ordenador do profesor para cortar o acceso a internet no resto dos equipos. Funcionou o corte pero non volveu a dar acceso a internet. Os ordenadores dos alumnos non teñen internet
Accións tomadas:
[18 dic 2018 - 11:59] por maite:
Os equipos de alumno non saen a internet. Fan ping a porta de enlace e a configuración de rede é correcta.
O equipo de profe sí que sae.
Hai dous equipos de alumno aos que non lles afectou o corte de conexión e siguen saíndo.
Solución do problema:
Anotar todas las IP/MAC para revisar la BD de soporte.
Revisión de reglas del IPTABLES.


Borrar Volver á cola