DETALLES DO CASO 1424


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1424 maite A 204 FP Básica 1 PONTÓN RODRÍGUEZ, ALICIA aponton@edu.xunta.es 29 mar 2019 - 13:03 01 abr 2019 - 10:44 Pechado PC Windows 10
Descripción do problema:
Os Pc nº 7.8.10 empezando a contar pola ventana o lado da mesa do profesor non funciona o Word 2013, está bloqueado
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
No 7 e 8 o office 2016 non ten número de serie válido, os usuarios iniciaron sesión con usuario microsoft e a aplicación bloqueouse para editar. Desinstalouse e instalouse un office 2013. Queda funcionando.
O equipo 10 non funcionaba o monitor porque o cable de alimentación estaba medio solto.



Borrar Volver á cola