DETALLES DO CASO 1435


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1435 raul C 005 Biblioteca MENDEZ LÓPEZ, VANESA vanesamendez@edu.xunta.es 29 abr 2019 - 12:14 02 may 2019 - 08:34 Pechado PC Ningún
Descripción do problema:
O PC que está situado a Esqueda non funciona
Accións tomadas:
[29 abr 2019 - 13:32] por raul:
O disco duro parece non funcionar correctamente, as veces o detecta a placa e outras veces non.
Vaise probar a substituir por outro.
[30 abr 2019 - 08:08] por raul:
O diagnosticar o disco duro o software de test informa de que este problemas.
Error no disco
Captura.PNG
Solución do problema:
Cámbiase o disco duro por outro e clónase o equipo coa configuración do outro equipo da biblio.
Cámbiase a configuración de rede e vólvese a levar para a aula


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