DETALLES DO CASO 1460


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1460 jose.rey B 005 CMXA 2 CORRAL FLORES, LUÍS ÁNGEL lcorral@edu.xunta.es 19 sep 2019 - 10:49 23 sep 2019 - 10:52 Pechado Escáner Ningún
Descripción do problema:
O proxector falla moitas veces. De repente vaise a sinal, sen que esté o PC en standby
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
Revísase a configuración do proxector, a configuración do plan de enerxía do equipo do profesor, así como o cableado do proxector.
Unha vez comprobado todo isto, realízanse dúas visitas a aula o venres 20/09 e o luns 23/09, nas que o alumnado indica que o proxector non se volveu a desconectar.
No caso de que volva a acontecer o problema, solicítase que se abra unha nova incidencia.



Borrar Volver á cola