| DETALLES DO CASO 1466 |
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| Número Caso | Propietario | Localización | Cliente | Apertura | Peche | Estado | Equipo | Sistema operativo do equipo | ||
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| 1466 | jose.rey | A 006-1 Despacho Orientación | CHAS RODRÍGUEZ, Mª DOLORES | maria.dolores.chas.rodriguez@edu.xunta.es | 24 sep 2019 - 13:46 | 07 oct 2019 - 11:12 | Pechado | PC | Windows 2000 | Descripción do problema: |
| Non podo actualizar programas nin cambiar a hora do ordenador por que require contrasinal e eu descoñezoo. Ademais o word da un aviso de erro de licenza e non fun capaz de acceder desde o meu PC a "incidencias informáticas" | Accións tomadas: | |||||||||
| Non hai accións tomadas | Solución do problema: | |||||||||
| Buenas tardes, Desconocemos la contraseña de administrador del ordenador del despacho de dirección. La solución sería resetearla utilizando una iso de win7. Como alternativa, se propone actualizar el software iniciando sesión en windows con la cuenta de administrador, que no requiere contraseña. Un saludo. | ||||||||||
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