DETALLES DO CASO 1523


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1523 jose.rey A 209 4º ESO B ALBO GARCÍA, MARÍA LORETO loretoalbo@edu.xunta.es 24 oct 2019 - 11:38 24 oct 2019 - 17:10 Pechado Edixgal Linux
Descripción do problema:
Non funciona o ordenador, asemella non ter corriente. Hai algún problema con un cable seccionado.
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
Boas tardes,

Acabo de revisar o portátil e acendeu sen problemas, ainda que é certo que o cable da corriente está pelado.
Se colocades o cursor do rato sobre o icono da batería (barra de inicio de linux, na marxe dereita da pantalla) sen pulsar ningún botón, aparece un cadro cunha mensaxe que indica se o equipo está conectado a corriente ou se a batería se está descargando. Así podedes comprobar se o cable funciona ou non. No caso de que non funcione teriades que comprar un a o cargo do departamento.

Un saúdo.



Borrar Volver á cola