DETALLES DO CASO 1592


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1592 rodrigo B 005 CMXA 2 CORRAL FLORES, LUÍS ÁNGEL lcorral@edu.xunta.es 13 ene 2020 - 08:03 13 ene 2020 - 20:34 Pechado Edixgal Ningún
Descripción do problema:
Equipo no imprime. Eliminar las impresoras configuradas e instalarla de nuevo. El equipo es en la columna de la derecha (mirando hacia los tableros), el equipo que se encuentra al lado del pasillo.
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
Recuperar contraseña de administrador de Windows.
Eliminar impresoras mal instaladas.
Descargar drivers e instalar impresora de red en base a la configuración de los otros PC del aula.



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