INCIDENCIAS INFORMATICAS

DETALLES DO CASO 1597

Número Caso

Propietario

Localización

Cliente

e-mail

Apertura

Peche

Estado

Equipo

Sistema operativo do equipo

1597

jose.rey

A 105 3º ESO A

REY CID, JOSE

jose.rey@edu.xunta.gal

17 ene 2020 - 08:53

22 ene 2020 - 11:53

Pechado

Ningún

Descripción do problema:

Non arranca

Accións tomadas:

[17 ene 2020 - 10:13] por jose.rey:
Se desmonta el equipo y se comprueba que la tarjeta gráfica está estropeada. Pendiente de compra de nueva tarjeta gráfica. Mientras, no será posible utilizar el proyector desde dicho equipo.

Solución do problema:

Tarjeta gráfica sustituida.

Se prueba el equipo y funciona correctamente, tento con el monitor como con el proyetor