| DETALLES DO CASO 1686 |
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| Número Caso | Propietario | Localización | Cliente | Apertura | Peche | Estado | Equipo | Sistema operativo do equipo | ||
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| 1686 | rodrigo | A 110 AFI 2 | CORRAL FLORES, LUÍS ÁNGEL | 13 oct 2020 - 08:28 | 13 oct 2020 - 15:57 | Pechado | PC | Windows 10 | Descripción do problema: | |
| PROBLEMAS DE INTERNET EN DOS EQUIPO: - EQUIPO SITUADO EN SEGUNDA FILA, PEGADO A PARED: SALTA IP DUPLICADA. SIN CONEXION OBIVAMENTE - EQUIPOS SITUADO EN PRIMERA FILA (LOS DOS DEL MEDIO): COFIGURACIÓN IP. SIN CONEXIÓN A INTERNET. - EQ | Accións tomadas: | |||||||||
| Non hai accións tomadas | Solución do problema: | |||||||||
| Buscar rango de IP para el aula A-110. Recuperar contraseña de admin de uno de los PC. Cambiar IP de los PC afectados dentro del rango asignado (queda pendiente de reasignar el resto de IP para que queden bien actualizadas). | ||||||||||
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