DETALLES DO CASO 1695


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1695 rodrigo B 005 CMXA 2 CORRAL FLORES, LUÍS ÁNGEL 15 oct 2020 - 11:08 10 nov 2020 - 16:06 Pechado PC Windows 10
Descripción do problema:
EQUIPO SITUADO ULTIMA FILA SEGUNDO POR LA DERECHA.



No doy conseguido conectar a unidad de red de disco duro en red. No me deja entrar.



DATOS DE CONFIGURACIÓN UNIDAD DE RED:



HD-XA2
Accións tomadas:
[20 oct 2020 - 19:33] por rodrigo:
Probado a añadirlo al grupo de trabajo y otras configuraciones de red que no funcionaron, como habilitar la visibilidad en redes Windows.
El PC hace ping a la IP donde está el disco duro de red, pero no accede a través de recursos compartidos de Windows.
[22 oct 2020 - 16:49] por rodrigo:
Esta vez el disco duro no aparece disponible en la red (ni siquiera en los PC que sí funcionaba) y, por lo tanto, no se puede intentar configurar.
[27 oct 2020 - 16:29] por rodrigo:
Probadas más configuraciones sin éxito.
Solución do problema:
Clonación.


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