INCIDENCIAS INFORMATICAS

DETALLES DO CASO 1753

Número Caso

Propietario

Localización

Cliente

e-mail

Apertura

Peche

Estado

Equipo

Sistema operativo do equipo

1753

iggarcia

D 104 1º BAC - C

RODRÍGUEZ LORENZO, JAVIER

16 nov 2020 - 12:19

23 nov 2020 - 14:16

Pechado

Ningún

Descripción do problema:

O ordenador que saiu de 1º BAC H é que teño no despacho pode colocarse en 1º BAC Ciencias (antiga aula de debuxo). O ordenador que hai é moi antigo.

Accións tomadas:

[16 nov 2020 - 12:30] por iggarcia:
50 min Revisouse o PC. Tívose que modificar a contrasinal do usuario Administrador co método de Rodrigo. Configurouse a IP correspondente ao equipo que xa había na aula. Levouse á aula, e deixouse alí pendente de instalación, posto que necesítase sustituír tamén o monitor (o da aula ten conexión DVI e necesítase Display Port).

[18 nov 2020 - 09:37] por iggarcia:
Pediuse un adaptador para poder empregar o mesmo monitor. En espera de que chegue.

Solución do problema:

Sustituido o PC completamente.