DETALLES DO CASO 1797


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1797 iggarcia A 205 Depto. Informática GARCÍA GARCÍA, IVAN 27 ene 2021 - 10:59 08 feb 2021 - 13:32 Pechado PC Ningún
Descripción do problema:
Un dos PC's da aula de SMR2 da problemas ao encender. Revisar se é problema do disco SSD ou é outro problema.
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
Tras varios días de probas e búsqueda de solucións, as medidas realizadas foron:
- Solucionouse o problema da mensaxe ao arrancar o equipo restarurando a configuración da BIOS.
- Solucionouse o problema do login no dominio eliminando no rexistro de Windows certas entradas para os usuarios con problemas.



Borrar Volver á cola