INCIDENCIAS INFORMATICAS

DETALLES DO CASO 1846

Número Caso

Propietario

Localización

Cliente

e-mail

Apertura

Peche

Estado

Equipo

Sistema operativo do equipo

1846

iggarcia

A 110 AFI 2

CORRAL FLORES, LUÍS ÁNGEL

26 abr 2021 - 11:23

07 jun 2021 - 11:02

Pechado

Windows 10

Descripción do problema:

Prodúcense cortes continuos da internet en toda a aula (vaise e volve)

Accións tomadas:

[28 abr 2021 - 09:38] por iggarcia:
Comenta Corral que dende marzo aproximadamente, cando tiña 3 horas seguidas de clase nesa aula, a conexión funcionaba con cortes continuos (ía correctamente unha hora, logo desconectábase, volvía...). O 28/04/2021 realizouse unha comprobación (ping continuo cara o exterior) sen detectar perdas de paquetes. Pendente realizar algunha comprobación novamente para trasladar o problema á UAC.

Solución do problema:

peche por non poder reproducilo