| DETALLES DO CASO 1898 |
|---|
| Número Caso | Propietario | Localización | Cliente | Apertura | Peche | Estado | Equipo | Sistema operativo do equipo | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1898 | iggarcia | A 204 FP BÁSICA 2 / CSASISDIR 2 | CAL RODRÍGUEZ, ÁLVARO | 01 oct 2021 - 06:50 | 06 oct 2021 - 15:08 | Pechado | Outro | Ningún | Descripción do problema: | |
| A conexión wifi non é estable. A impresora mostra a mensaxe "atasco" e "instalación de cartucho negro". | Accións tomadas: | |||||||||
| Non hai accións tomadas | Solución do problema: | |||||||||
| O cartucho negro debe ser pedido polo voso departamento e cambiado. Comprobouse que efectivamente había un atasco na impresora. Ao ir a revisalo, viuse que xa se anduvera buscando o atasco, e dúas pezas que soportan unha das atapas estaban sacadas do sitio, co que a impresora mostraba unha mensaxe de porta aberta. Conseguiuse sacar ditas pezas que estaban fora do sitio e eliminouse o atasco e o aviso de porta aberta. | ||||||||||
| Borrar | Volver á cola |