DETALLES DO CASO 1902


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1902 iggarcia A 102 CS AF-1 / DUAL LEIRADO MARTÍNEZ, ANA BELÉN 04 oct 2021 - 07:22 05 oct 2021 - 07:56 Pechado Equipo audiovisual Ningún
Descripción do problema:
No funciona el monitor del alumno, en el cuarto puesto(de izda. a derecha) de la tercera fila.
Accións tomadas:
[04 oct 2021 - 14:54] por iggarcia:
Fixéronse varias probas e o problema parece ser dobre:
- Por un lado, a saída VGA do PC debe ter algún problema e saca a imaxe coas cores mal (probouse con outro cable e monitor que si funcionaban correctamente).
- Por outro lado, o monitor non funciona, posto que tampouco mostra a imaxe dende outro PC/cable VGA que si funcionan, e incluso non amosa nin o propio menú do monitor ao pulsar no botón correspondente.
[05 oct 2021 - 07:56] por iggarcia:
Comentouse con Bernardo, xefe do departamento de Administración, e comentou que como agora xa non usan ese equipo non necesitan sustituir ningún dos elementos
Solución do problema:
Comentouse con Bernardo, xefe do departamento de Administración, e comentou que como agora xa non usan ese equipo non necesitan sustituir ningún dos elementos


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