DETALLES DO CASO 1936

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
1936	iggarcia	B 005 CMXA 2	GARZA VÁZQUEZ, ANA MARÍA		26 oct 2021 - 21:55	19 nov 2021 - 09:58	Pechado	PC	Ningún
Descripción do problema:
No ordenador do profe o punteiro móvese so e non permite acceder aos programas nin os arquivos.
Accións tomadas:
[12 nov 2021 - 11:55] por iggarcia: Comentan que o problema preséntase case sempre cando se usou previamente a pizarra dixital. Quizais exista algún problema nesta conexión
Solución do problema:
Finalmente detectouse que o profesorado empregaba a pizarra dixital como unha pizarra normal, polo que ao escribir nela movíase o rato no ordenador e abríanse programas/carpetas.

Borrar

Volver á cola