INCIDENCIAS INFORMATICAS

DETALLES DO CASO 1951

Número Caso

Propietario

Localización

Cliente

e-mail

Apertura

Peche

Estado

Equipo

Sistema operativo do equipo

1951

chus

B 005 CMXA 2

GARZA VÁZQUEZ, ANA MARÍA

09 nov 2021 - 10:36

19 nov 2021 - 09:54

Pechado

Outro

Ningún

Descripción do problema:

Ao servidor fáltalle un cable de alimentación. Falta un cable de rede no segundo ordenador comezando polo pasillo da fila 2.

Accións tomadas:

[09 nov 2021 - 18:18] por chus:
Lévase o cable de rede pero non hai roseta onde conectalo de modo que non atravese o pasillo. Queda o cable conectado ao ordenador na espera de atopar un switch nalgunha das rosetas. Non se atopa o equipo onde falta o cable de alimentación

[12 nov 2021 - 10:04] por chus:
Colócase un switch nunha das rosetas e queda o equipo con conexión a internet

Solución do problema:

Queda cable de alimentación e conexión a internet en tódolos equipos