| DETALLES DO CASO 1993 |
|---|
| Número Caso | Propietario | Localización | Cliente | Apertura | Peche | Estado | Equipo | Sistema operativo do equipo | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1993 | chus | B 107 CS AF-2 | PÉREZ TIMIRAOS, XOSÉ MANUEL | 26 ene 2022 - 13:03 | 28 ene 2022 - 09:56 | Pechado | Impresora | Windows 7 | Descripción do problema: | |
| A impresora aparece coma "sen conexión" ou "fuera de linea". Instaláronse os drivers correspondentes, tentouse reinstalar o dispositivo pero o ordenador non recoñece á impresora e non aparece na lista de impresoras dispoñibles. | Accións tomadas: | |||||||||
| Non hai accións tomadas | Solución do problema: | |||||||||
| A impresora estaba configurada por DHCP e ás veces non collía a IP por eso non se conectaba. Cámbiase a configuración a manual e próbase a imprimir. | ||||||||||
| Borrar | Volver á cola |