DETALLES DO CASO 1998


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
1998 iggarcia D 003 2º CM CALZADO ÁLVAREZ PÉREZ, MARÍA BEGOÑA 31 ene 2022 - 19:12 01 feb 2022 - 09:54 Pechado PC Windows 10
Descripción do problema:
Non acende o monitor a pesar de que teñen electricidade, tanto o monitor como o PC.
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
As conexións estaban correctamente realizadas. O PC reiniciábase continuamente ao encender. Tras unha limpeza do PC realizouse un reseteo da bios e xa arrancou con normalidade.
Deixouse de novo instalado na aula e probouse que todo quedaba correctamente configurado e funcionando (conexión a Internet, conexión co proxector, altavoces e resto de periféricos...).



Borrar Volver á cola