DETALLES DO CASO 2004

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
2004	iggarcia	B 102 1º BAC - HB	DÍAZ RODRÍGUEZ, ABEL		09 feb 2022 - 12:52	07 mar 2022 - 15:08	Pechado	Outro	Ningún
Descripción do problema:
Teño alumnos confinados, e necesitaría impartir as clases por webex. Teño dous problemas: por un lado non me funciona a pizarra dixital de forma táctil, e por outro tampouco son capaz de que me funcione a cámara.
Accións tomadas:
[09 feb 2022 - 15:16] por iggarcia: Revisáronse as conexións na aula, cambiando de conexión USB tanto a pizarra dixital como a cámara web, quedando todo funcionando. Apagouse o equipo e volveuse a encender comprobando que conectaba todo correctamente de novo. Quedamos en espera de ver se xa quedou solucionado.
Solución do problema:
Revisáronse as conexións na aula, cambiando de conexión USB tanto a pizarra dixital como a cámara web, quedando todo funcionando. Apagouse o equipo e volveuse a encender comprobando que conectaba todo correctamente de novo. Quedamos en espera de ver se xa quedou solucionado.

Borrar

Volver á cola