DETALLES DO CASO 2053


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
2053 iggarcia A 204 FP BÁSICA 2 / CSASISDIR 2 FERNÁNDEZ RODRÍGUEZ, DANIEL 27 abr 2022 - 11:06 01 jun 2022 - 14:55 Pechado Impresora Windows 10
Descripción do problema:
Atasco de papen na impresora imposible de remover sen desmontar.
Accións tomadas:
[02 may 2022 - 18:58] por iggarcia:
Revisouse a impresora xunto con Daniel e foi imposible retirar o folio. Quédase en espera de que fale co xefe de departamento para ver se a queren enviar ao servizo técnico ou como queren actuar (probar nós a desmontala).
Solución do problema:
Péchase a incidencia ante a imposibilidade de continuar nós probando. Quedan pendentes de si enviala ao servizo técnico



Borrar Volver á cola