| DETALLES DO CASO 2099 |
|---|
| Número Caso | Propietario | Localización | Cliente | Apertura | Peche | Estado | Equipo | Sistema operativo do equipo | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2099 | bdominguez | A 204 FP BÁSICA 2 / CSASISDIR | ARMESTO FERNÁNDEZ, MARÍA JOSE | 18 oct 2022 - 09:54 | 18 oct 2022 - 11:00 | Pechado | PC | Windows 10 | Descripción do problema: | |
| Na pantalla aparece un aviso de virus de forma continuada. | Accións tomadas: | |||||||||
| Non hai accións tomadas | Solución do problema: | |||||||||
| -Microsoft Edge se había instalado un complemento que enviaba notificaciones constantemente --Se elimina el complemento y restaura la configuración por defecto -También se detecta que no está instalado Chrome y la configuración de pantalla no es la correcta --Se instala Chrome y configura resolución de pantalla | ||||||||||
| Borrar | Volver á cola |