DETALLES DO CASO 2133

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
2133	rodrigo	A 203 FP BÁSICA 1 / CSAF Dual 1	VÁZQUEZ RODRÍGUEZ, JOSEFA		31 ene 2023 - 08:30	07 mar 2023 - 18:43	Pechado	Equipo audiovisual	Ningún
Descripción do problema:
O proxector encéndese e ao minnuto apágase. xa puxen esta incidencia antes de nadal e ainda está sen solucionar. ë urxente xa que estou a explicar o word e necesito p proxector. estou a perder tempo de clases por este motivo.
Accións tomadas:
[31 ene 2023 - 17:25] por rodrigo: Parece ser que los alumnos están usando una app del smartphone para apagar ellos el proyector sin que se entere el profesor.
Solución do problema:
Después de investigar las opciones que tienen los alumnos para controlar el proyector, la solución de esta incidencia no está en manos de los responsables de mantenimiento. Con cualquier smartphone (u otro dispositivo) con infrarrojos podrían estar apagando el proyector.

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