DETALLES DO CASO 2165

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
2165	rodrigo	A 203 FP BÁSICA 1 / CSAF Dual 1	SERÉN ÁLVAREZ, DINA MARÍA		05 may 2023 - 09:59	16 jun 2023 - 07:52	Pechado	Outro	Ningún
Descripción do problema:
El aula de FPB1 tiene un control de acceso en el ordenador del profesorado para controlar Internet al alumnado. Desde ayer 04-05-2023 los ordenadores del alumnado no tienen internet, ni siquiera con el control de acceso conectado. Gracias.
Accións tomadas:
[09 may 2023 - 08:17] por rodrigo: Solución temporal: cambiado Gateway del 10.63.11.69 (necesario para que funcione el control de acceso a Internet) por el 10.63.10.1 Cuando se corrija el problema (posiblemente en el proxy), hay que volver a dejar el Gateway original.
Solución do problema:
Restablecido el gateway por el 10.63.10.1

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