DETALLES DO CASO 2168


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
2168 rodrigo A 107 Depto. Humanística CASTRO GONZÁLEZ, XOSÉ MANUEL 10 may 2023 - 09:01 26 may 2023 - 08:34 Pechado PC Windows 8
Descripción do problema:
Hai un ordenador que esta desconectado a rede e tampouco pode imprimir. Non sabemos se se pode conectar a única impresora que temos a varios PC. O ordenador de en medio non ten tampouco conexión a Internet, polo que esta infrautilizado.
Accións tomadas:
[11 may 2023 - 15:02] por rodrigo:
Ya hace 3 semanas que se dejó la incidencia anotada para que los técnicos de red revisaran la roseta.
Solución do problema:
Solucionado con una tarjeta de red USB.
Con la tarjeta de red interna del PC no funciona (aunque la tarjeta sí).



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