DETALLES DO CASO 2177


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
2177 rodrigo A 107 Depto. Humanística CASTRO GONZÁLEZ, XOSÉ MANUEL 25 may 2023 - 09:39 26 may 2023 - 08:35 Pechado PC Windows 10
Descripción do problema:
Hoxe ao chegar pola mañá e non fucionaba a conexión a Internet. Revisei conexións e pasei o solucionador de problemas e nada. Rogo revisen con urxencia pois é un tema fundamental que inuiliza os equipos. Grazas
Accións tomadas:
[25 may 2023 - 14:10] por rodrigo:
Comprobada la configuración de red y quedan funcionando 2 ordenadores, el portátil de la izquierda y el PC de la derecha.
El PC del medio está pendiente de revisar la conexión en el switch del almacén.
Solución do problema:
Solucionado con una tarjeta de red USB.
Con la tarjeta de red interna del PC no funciona (aunque la tarjeta sí).



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