DETALLES DO CASO 2179


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
2179 rodrigo A 110 CM Xestión 1 REGO MACÍA, AMABLE 16 jun 2023 - 10:27 26 jun 2023 - 19:55 Pechado PC Windows 10
Descripción do problema:
O equipo con número de inventario 3013 e número de IP: 10.63.11.32 (3014) (o equipo da 2º fila pegado ao pasillo)non admite a clave de administrador para poder instalar unha actualización de software. Moitas grazas
Accións tomadas:
[19 jun 2023 - 15:41] por rodrigo:
Crear pendrive de arranque con herramientas para recuperar contraseña de administrador local (WinPE_Sergei_Strelec)
Solución do problema:
Restaurar contraseña con pendrive de arranque.



Borrar Volver á cola