DETALLES DO CASO 2220


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
2220 sarateleco A 102 CS AF-2 / DUAL FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ, RAQUEL 04 oct 2023 - 07:25 25 abr 2024 - 10:12 Pechado PC Windows 10
Descripción do problema:
Na aula A102, baixan os automáticos a miudo e dunha vez que baixaron, escoitouse como un chispazo no primeiro e segundo ordenador da segunda fila, empezando pola ventá e non funcionan. É urxente porque dou clase de ofimática e non nos chegan os ordena
Accións tomadas:
[13 nov 2023 - 12:42] por sarateleco:
Los equipos están en el dpto. , parece que las fuentes estan quemadas, tienen una placa con conectores de alimentación poco comunes, a la espera de ver que hacer con ellos.
[25 abr 2024 - 10:10] por sarateleco:
Se envió correo a la jefa de departamento informando de la situación de estos 2 y otro ordenador de este aula.
Solución do problema:
Uno de los ordenadores tiene un posible fallo de placa y se propone su retirada, el otro tenía la fuente estropeada, se le puso la fuente del primero como reemplazo y ya está colocado de nuevo en el aula.


Borrar Volver á cola