INCIDENCIAS INFORMATICAS

DETALLES DO CASO 2227

Número Caso

Propietario

Localización

Cliente

e-mail

Apertura

Peche

Estado

Equipo

Sistema operativo do equipo

2227

pino

D 111 1º BAC A

LOSADA GARCÍA, RAQUEL

11 oct 2023 - 08:16

27 oct 2023 - 10:18

Pechado

Equipo audiovisual

Windows 10

Descripción do problema:

O proxector está mal calibrado, parte da imaxe vese fóra da pantalla.

Accións tomadas:

[13 oct 2023 - 10:33] por pino:
Calibrouse o que se podía a nivel software. Outro tipo de calibración requeriría mover físicamente a anclaxe do proxector. Indicade se vos sirve así ou senón inserimos unha incidencia de mantemento físico para que o movan.

Solución do problema:

Inseriuse incidencia de mantemento físico para que movan o proxector de posición.