DETALLES DO CASO 2337


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
2337 rodrigo D 107 Aula imaxe persoal FEIJOO COVELO, MELCA mfeijoocovelo@edu.xunta.gal 26 sep 2024 - 18:29 12 nov 2024 - 17:08 Pechado PC Windows 10
Descripción do problema:
hay dos ordenadores que no funcionan y uno sí pero como tiene mal la hora no va internet. Los tengo indicados con letreros. Graciñas
Accións tomadas:
[04 oct 2024 - 16:47] por rodrigo:
El portátil que tenía mal la fecha ya está bien configurado y funcionando.
El portátil de detrás que no arrancaba, sí que arranca si se escoge la opción "ATA HDD0" en el menú que aparece (no conseguí que arrancara directamente).
Queda un PC que no enciende que habrá que llevar a revisar mejor.
[15 oct 2024 - 16:02] por rodrigo:
El portátil de detrás ya funciona. Entra en Windows directamente al encenderlo.
Llevo el PC que no enciende para revisarlo en el departamento.
Solución do problema:
Cambiar fuente de alimentación del PC que no arrancaba.


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