DETALLES DO CASO 2344


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
2344 javier B 107 CS AF-2 RODRÍGUEZ VARELA, CRISTINA cristina.rodriguez.varela@edu.xunta.es 09 oct 2024 - 07:39 13 oct 2024 - 22:23 Pechado Impresora Ningún
Descripción do problema:
La impresora adm0123 tienen problemas de impresión, solo imprime por los lados del documento, dejando un franja blanca en el centro. No se puede determinar si es un problema de toner gastado o una avería.
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
Este problema normalmente significa que o tóner está terminado.
Para estar (case) seguros de que é así, unha opción é sacar o tóner e axitalo. Facendo isto una vez, debería imprimir ben algunhas follas máis.
No caso de ser unha impresora a cor habería que determinar que tóner está acabado. Imaxino que a impresora é B/N.




Borrar Volver á cola