DETALLES DO CASO 2350


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
2350 rodrigo A 110 CM Xestión 1 REY IGLESIAS, RAQUEL soporte@soporte.informaticapinguela.net 18 oct 2024 - 15:31 29 oct 2024 - 17:02 Pechado PC Windows 2003 server
Descripción do problema:
O PC nº ADM0070 que está na primeira fila queda conxelado e para poder traballar con el o alumno ten que apagar e prender o equipo de novo.
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
Se revisaron todos los PC de esa aula de paso que se instalaban licencias de MS Office 365. No se detectó ningún funcionamiento anómalo. Si vuelve a ocurrir, vuelve a poner la incidencia para revisar mejor.



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