DETALLES DO CASO 2358


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
2358 rodrigo A 102 CMXA 1 RODRÍGUEZ VARELA, CRISTINA cristina.rodriguez.varela@edu.xunta.es 13 nov 2024 - 10:52 26 nov 2024 - 16:20 Pechado PC Ningún
Descripción do problema:
Incidencias dos seguintes equipos:



ADM-0169 - pide reinicio

ADM-0181 - non ten office

ADM-0173 - as veces apágase só e outras péchanselle as ventás abertas e apágase.
Accións tomadas:
[14 nov 2024 - 18:54] por rodrigo:
ADM-0169 esa incidencia la lleva Sara y ella sabe las acciones que llevó a cabo.
ADM-0181 tengo que conseguir MS Office para instalarlo.
ADM-0173 estuve un rato mientras activaba la licencia de MS Office y no detecté nada.
Solución do problema:
Queda solucionado a falta de que Sara reinstale el PC ADM-0169. Ya está en otra incidencia.


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