DETALLES DO CASO 2437

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
2437	sarateleco	D 102	ÁLVAREZ VILA, JOSÉ LUIS	alvarezvila@edu.xunta.es	03 sep 2025 - 11:12	22 sep 2025 - 17:50	Pechado	Edixgal	Ningún
Descripción do problema:
Non funciona a impresora
Accións tomadas:
[09 sep 2025 - 17:01] por sarateleco: Error por pantalla solucionado, ahora no imprime aparentemente por falta de tinta, se ha pedido un cartucho, cuando llegue se seguira investigando
Solución do problema:
Cartucho negro cambiado, ahora imprime bien en blanco y negro. No imprime en color, pero tampoco saca mensaje de error, simplemente no imprime. Para poder imprimir en color habría que comprar los cartuchos de tinta y ponerselos.

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