| DETALLES DO CASO 2471 |
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| Número Caso | Propietario | Localización | Cliente | Apertura | Peche | Estado | Equipo | Sistema operativo do equipo | ||||||
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| 2471 | sarateleco | C 005 Biblioteca | NOVO PRESA, MARÍA OLGA | mariaolganovo@edu.xunta.gal | 04 nov 2025 - 11:32 | 04 nov 2025 - 17:47 | Pechado | Impresora | Windows 10 | Descripción do problema: | ||||
| Non imprime S.O.S | Accións tomadas: | |||||||||||||
| Solución do problema: | |||||||||||||
| Se cambiaron cartucho cyan y magenta. Si vuelve a ocurrir fijarse en el mensaje por pantalla, se podía seguir imprimiendo en blanco y negro. Para comprobar el estado de la tinta se puede mirar dandole a la gotita en la impresora y los cartuchos estan en la garita. | ||||||||||||||
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