INCIDENCIAS INFORMATICAS

DETALLES DO CASO 2473

Número Caso

Propietario

Localización

Cliente

e-mail

Apertura

Peche

Estado

Equipo

Sistema operativo do equipo

2473

jal

D 112 TÉXTIL

NICOLÁS GALLEGO, TANIA YOLANDA

tanianicolas@edu.xunta.es

07 nov 2025 - 17:48

17 nov 2025 - 14:48

Pechado

Windows 10

Descripción do problema:

Uno de los ordenadores de los alumnos sigue sin tener internet y no se puede ejecutar photoshop. Gracias

Accións tomadas:

[11 nov 2025 - 16:46] por jal:
Es el tercero desde la entrada. Fallo de autenticación. Pendiente de averiguar qué usuario y contraseña usan esos equipos para conectarse a la red wifi edu.xunta.gal.

Solución do problema:

Reconectado á rede wifi con éxito segundo o manual.