DETALLES DO CASO 335


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
335 javier D 107 Aula imaxe persoal DÍAZ VÁZQUEZ, ROSA MAR rmardiaz@yahoo.es 04 abr 2013 - 11:17 20 sep 2013 - 10:03 Pechado PC Windows 7
Descripción do problema:
O ordenador reiníciase ó apagarse.
Accións tomadas:
[04 dic 2012 - 12:29] por javier:
[04 abr 2013 - 13:29] por javier:
Despois de varias probas:
_ Falla en W7 e Ubuntu
_ Aparece ás veces un erro (pantallazo azul ó apagalo) Memory Parity Error
_ Restablecéronse os valores por defecto na BIOS.
_ Foron chequeados os módulos de memoria



Non se pode comprobar a data de entrega no centro (nos albaráns de entrega de equipos non se referencia o modelo)

Avísase á UAC porque o ordenador pode estar todavía en garantía.



[05 abr 2013 - 11:59] por javierfp:
O equipo está en garantía. Van a vir a buscalo de coremain. Agora mesmo non arranca, posible causa fonte de alimentación

[20 sep 2013 - 12:03] por javier:
Queda un novo equipo na aula proporcioando pola UAC

Solución do problema:
[20 sep 2013 - 12:03] por javier:
Queda un novo equipo na aula proporcioando pola UAC'



Borrar Volver á cola