DETALLES DO CASO 357

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
357	fran	A 006-5 Depto. Administrativo	DÍAZ MARTÍNEZ, MARINA	madiazma@edu.xunta.es	20 sep 2013 - 09:30	20 sep 2013 - 17:58	Pechado	Impresora	Ningún
Descripción do problema:
non funciona impresora no dpto de administrativo
Accións tomadas:
[20 sep 2013 - 17:58] por fran: [20 sep 2013 - 19:58] por fran: Compróbase qeu a IP da impresora está reseteada ó seu valor de fabrica (192.168.x.x) dende o seu valor correcto: 69.63.10.49 Restitúese a dirección IP correcta según: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?prodSeriesId=3662052&objectID=c01596979 Próbase con éxito impresión dende un PC do Dpto admvo usando word 2010
Solución do problema:
[20 sep 2013 - 19:58] por fran: Reconfiguración da dirección IP'

Borrar

Volver á cola