DETALLES DO CASO 424

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
424	jabellan	A 007 Conserxería	ABELLÁN FERRER, JAVIER	jabellan.vigo@gmail.com	13 nov 2013 - 19:42	14 nov 2013 - 17:48	Pechado	PC	Windows 7
Descripción do problema:
Se apaga solo. Pantallazo azul. En siguiente reseteos lentitud extrema.
Accións tomadas:
[14 nov 2013 - 17:48] por jabellan: [14 nov 2013 - 18:48] por jabellan: Ante las repetitivas incidencias de este equipo se decide sustituirlo por otro del departamento.
Solución do problema:
[14 nov 2013 - 18:48] por jabellan: Se sustituye equipo. El equipo de la incidencia se sube al departamento para ser estudiado. Se configura el nuevo equipo (Software, IPs, Impresora, Escaner) y se deja instalado.'

Borrar

Volver á cola