DETALLES DO CASO 432


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
432 jabellan Equipos móbiles SAMPAYO FERNÁNDEZ, Mª PAZ mpsampayo@edu.xunta.es 20 nov 2013 - 10:30 20 nov 2013 - 19:26 Pechado PC Windows 7
Descripción do problema:
O PC non funciona. Non permite encenderlo. Apágase cando intentas conectarlo. A aula é a 110 (3º ESO). Necesitámolo para o xoves (21 Nov) xa que veñen dar un taller de QUEROTE+.
Accións tomadas:
[20 nov 2013 - 19:26] por jabellan:
[20 nov 2013 - 20:26] por jabellan:
El equipo arranca -> ok.
Revisión del sistema operativo -> ok.
No hay procesos que llenen la memoria.
Navega correctamente -> ok
Los reinicios puede deberse a temperatura pero lo mantenemos monitorizado durante mas de una hora y no pasa de 50 grados -> ok

Solución do problema:
[20 nov 2013 - 20:26] por jabellan:
El equipo arranca -> ok.
Revisión del sistema operativo -> ok.
No hay procesos que llenen la memoria.
Navega correctamente -> ok
Los reinicios puede deberse a temperatura pero lo mantenemos monitorizado durante mas de una hora y no pasa de 50 grados -> ok

No se pudo reproducir el problema.'



Borrar Volver á cola