DETALLES DO CASO 433


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
433 jabellan A 204 PCPI CASTAÑO AIRA, Mª PILAR pilarcasaira@hotmail.com 20 nov 2013 - 11:14 21 nov 2013 - 18:11 Pechado Equipo audiovisual Ningún
Descripción do problema:
falta el mando del proyector. Se ha subido uno pero no funciona, desconozco si es por falta de sincronización.
Accións tomadas:
[21 nov 2013 - 17:34] por jabellan:
[21 nov 2013 - 18:34] por jabellan:
aula ocupada. Vuelvo en unos minutos pero en una rápida revisión veo un cable VGA desconectado y dos mandos de proyector sobre la torre.

[21 nov 2013 - 19:11] por jabellan:
El cable VGA del proyector estaba desconectado. Se conecta y atornilla -> OK
La configuración de Catalist de ATI estaba mal, no detectaba el proyector (estaba en manual) y por defecto al detectarlo no lo encendía. La opción clara era extenderlo, la de clonar estaba mas escondida en los menús. Se clona monitor -> ok
Se retira el mando extra y se deja el original de EPSON.
Solución do problema:
[21 nov 2013 - 19:11] por jabellan:
El cable VGA del proyector estaba desconectado. Se conecta y atornilla -> OK
La configuración de Catalist de ATI estaba mal, no detectaba el proyector (estaba en manual) y por defecto al detectarlo no lo encendía. La opción clara era extenderlo, la de clonar estaba mas escondida en los menús. Se clona monitor -> ok
Se retira el mando extra y se deja el original de EPSON.'


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