DETALLES DO CASO 449


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
449 jabellan A 205 Depto. Informática ABELLÁN FERRER, JAVIER jabellan.vigo@gmail.com 05 dic 2013 - 17:54 05 dic 2013 - 18:25 Pechado Outro Ningún
Descripción do problema:
La roseta 38 no funciona
Accións tomadas:
[05 dic 2012 - 18:25] por jabellan:
[05 dic 2013 - 19:25] por jabellan:
Se desmonta y revisa la roseta. Está bien cableada y aparentemente no presenta ningún problema físico.
Se revisa el switch.
El problema esta en el cableado, en concreto en la interfax 6 de switch de abajo. El cable está en tensión y no debe hacer buen contacto.
Se acomodan los cables para que no golpeen con la puerta del rack y hagan buen contacto.
Solución do problema:
[05 dic 2013 - 19:25] por jabellan:
Se desmonta y revisa la roseta. Está bien cableada y aparentemente no presenta ningún problema físico.
Se revisa el switch.
El problema esta en el cableado, en concreto en la interfax 6 de switch de abajo. El cable está en tensión y no debe hacer buen contacto.
Se acomodan los cables para que no golpeen con la puerta del rack y hagan buen contacto.'


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